Účinné od 6. 11. 2026
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.
2.1. Pokud to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků.
3.2. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu (SimpleShop), který obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady a kontaktních údajích.
3.3. Před zasláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko dokoncující objednávku. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzení objednávky kupujícímu e-mailem.
4.1. Cenu zboží může kupující uhradit bezhotovostně prostřednictvím platební brány, platební kartou nebo převodem na účet.
4.2. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná při uzavření smlouvy (před dodáním digitálního obsahu). Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího nebo potvrzením platební brány.
5.1. Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu, a to do 14 dnů od dodání digitálního obsahu.
5.2. Pro uplatnění tohoto práva stačí v uvedené čtrnáctidenní lhůtě odeslat e-mail s žádostí o zrušení nákupu na adresu srdcerodice@gmail.com.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu přijaté peněžní prostředky v plné výši do 14 dnů od doručení odstoupení, a to stejným způsobem, jakým platbu přijal. Po odstoupení od smlouvy je kupující povinen zdržet se užívání digitálního obsahu a jeho dalšího šíření.
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925 a specificky pro digitální obsah § 2389a a násl. občanského zákoníku.
6.2. Vadu lze uplatnit u prodávajícího e-mailem na adrese srdcerodice@gmail.com nebo na adrese sídla. Reklamace bude vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu.
7.1. Zboží (digitální obsah) je chráněno autorským právem. Kupující jej smí používat pouze pro svou osobní potřebu. Je přísně zakázáno digitální obsah jakkoliv dále šířit, kopírovat, prodávat, pronajímat či jinak poskytovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.
7.2. Ochrana osobních údajů kupujícího se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).
8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, Nové Město, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: coi.gov.cz.
8.2. Dozor nad dodržováním povinností vykonává příslušný živnostenský úřad a Úřad pro ochranu osobních údajů.
8.3. Kontaktní údaje prodávajícího: e-mail: srdcerodice@gmail.com